我做SEO的前幾年都在甲方公司，負責趕集、美團這些大型網站，粗略的意識各個行業的SEO操作會存在不同，卻沒法把哪不同想得足夠明白。當創業做SEO外包業務，接觸過許許多多的不同行業以后，才真正了解到：不同行業的SEO操作側重點可能是截然不同的。

　　對于SEO人員，在已了解了SEO最基礎知識后的第一步，應該是去剖析自己所做行業的SEO情況，從而對癥下藥。

　　無視行業特性亂來一氣，那是最為糟糕的SEO做法，做不出效果是，該。

　　不同行業面對百度，本質上說起來還是同一套大規則。就算諸如旅游行業百度開放平臺截流泛濫、團購行業的人工干預嚴重、一些敏感行業存在額外嚴格的反作弊等等，這些不過是在一套大規則的基礎上加些小零件。針對性的我們稍微額外注意一些即可。

　　但盡管各行業同樣是面臨這套大規則，關鍵在于，各行業根據其行業特性，用戶都搜索著不同性質的搜索詞。由于搜索詞的性質不同，我們著陸頁的基本形態需要變化，同時，百度看重的排序因素也會隨著搜索詞性質而大幅改變。

　　一、團購和裝修

　　這里對比兩個典型行業：團購和裝修。

　　團購的用戶需求很簡單。花幾十上百塊錢團一單，立馬或者隔天就去消費掉。用戶做這件事的流程非常短，所以團購行業更多搜索詞偏向于「事務型」。大多用戶不樂意在一次團購的評估流程上花太多時間。

　　常見的比如：「云海肴團購」、「北京燒烤團購」

　　極少會出現：「云海肴怎么樣」、「北京燒烤團購哪家好」

　　裝修的用戶就比較復雜。大多人可能一輩子就裝修個一兩回，裝修價錢又高、工作周期也長。「事務型」的搜索詞仍會存在，畢竟用戶最后決定裝修意向的時候，還是會有直接找裝修公司之類的需求。但更多的，則是「信息型」的搜索需求，因為用戶有很長的評估過程，想了解各式各樣的相關信息。

　　常見的比如：「房間隔音材料」、「浴缸十大品牌」、「吸收甲醛的室內植物」

　　相對少出現：「裝修公司」、「大金空調」

　　（比如前面提到的甲醛，單單提到這個詞的日均搜索量就約500，所有甲醛相關的日均搜索量較可能超過10萬）

　　對于團購網站和裝修網站，SEO具體應該如何去操作？

　　團購網站，僅需要將網站上現有的信息，以更好的形式展現給搜索引擎即可。

　　這里提到的「更好的形式」其實要考慮到的點也有許多。比如說，對于「云海肴團購」這樣一個搜索詞，我們對應的著陸頁是來自百度全國各地的搜索用戶都可能看到的，這意味著我們不能在頁面上隨便只擺上比如北京的團購信息，必須把全國的匯總在一起再提供給用戶。

　　「更好的形式」這個話題很大，以后或許另起文章再展開。但不管怎么說，團購網站的操作都借力于原有內容，更偏向于技術性，相對節省人力些。而裝修網站通常就不是了。

　　試想，我們網站上面本來可能是有豐富的信息，裝修建材的價位、裝修公司的聯系方式、家具品牌的介紹等等，這時候突然冒出來個詞「吸收甲醛的室內植物」，怎么辦？

　　老老實實寫文章唄。

　　所以裝修行業做SEO比較好的網站，通常都是有一個比較大的SEO編輯團隊的。但如果看到哪個團購網站有一個編輯團隊專門寫SEO文章，那網站的SEO效果肯定沒戲。

　　總的來說，大多行業的搜索詞性質處于這兩個行業之間。但又值得注意的一點是，大多「信息型」搜索需求大的行業，也具有大量的UGC（由用戶來創建內容），所以不用SEO人員來愁內容問題。真正需要自己建立專門SEO編輯團隊的，只有裝修在內的極少數行業。

　　二、醫療

　　前陣受邀到杭州的丁香園公司內部去做了SEO分享，隨之到丁香園舉辦的醫療行業品牌傳播高峰論壇上也簡單講了下SEO。因此這里也來談談醫療。

　　大會中，我提到了兩個有意思的問題：

　　(1)醫療行業的SEO競爭程度其實不大

　　(2)醫療行業做SEO應該以問答頁面為主

　　其中第一條可能是頗具爭議性的。由于邏輯上解釋的必要，反過來先解釋第二條。

　　2.1.搜索需求決定合適的著陸頁類型

　　第二條也是前面提到的搜索詞性質的道理。醫療行業的用戶搜什么？普通大眾都比較擔心自己是否得病、怎么治、吃什么藥等等，全無專業知識，但又因為是自己的身體關心的很。這時候，唯一的選擇就是向人請教，問東問西。

　　所以，醫療行業的搜索詞核心組成部分是「信息型」搜索詞分類里面的疑問性質的詞。而這類詞，真正合適的著陸頁是問答頁面。

　　莆田系醫院曾經做SEO比較狠，其中大多和裝修行業類似，寫文章去做SEO流量。可惜，沒了解本質茫然操作，導致裝修行業同樣的方法效果可觀，莆田系醫院卻大多效果不理想或很不穩定。

　　在這里的本質原因是，對于一個疑問詞，問答頁面是許多人在回答，百家之言；文章頁面由一人撰寫，一家之言。相比之下，哪個更可能參考價值更高？答案顯而易見的。

　　百度有各種各樣的機制，會去保證這種對用戶顯而易見的答案，在它上面也不會出現偏差。比如在這里，起到最大影響的可能是用戶點擊行為的標注效應。

　　點擊標注在這里指的是：百度首先會程序來判斷各類頁面的性質，看它們是文章頁、問答頁、圖片頁或是其他等等。當一個詞的搜索結果里面，如果用戶更傾向點擊問答結果，百度搜集到這數據以后，就會之后更多的把問答頁面排上去。

　　有些實際經驗不豐富的SEO人員會提到比如，當百度首頁已經排了10個問答頁的時候，它希望搜索結果的多樣性，所以此時我們做文章頁面才更容易排上去。事實上，百度確實有規則來保證搜索結果可以滿足多樣化的搜索需求，但并不是以頁面類型來處理的，另有規則。

　　所以，像莆田系醫院的主流SEO操作做法，從一開始就整個是走偏了的，這些網站未必能說上是醫療流量的真正競爭者。醫療行業日均搜索需求量有數千萬，如此大的盤子，從里面拿個幾萬的量并不是難事。事實上有些做醫療的優秀同行，輕松的幾個月時間就從無到有達到數萬的流量。但對于方向整個錯誤的許多民營醫院，卻為了獲取幾十幾百的流量焦頭爛額，也是怪事。

　　2.2.行業SEO競爭程度主要取決于競爭者數量

　　回過來說醫療行業的SEO競爭問題。百度的排序很簡單，搜索結果首頁展示10條結果，不管搶流量的人有再多再少，10條結果也不多不少不會變。所以，競爭程度更多是取決于有多少網站在一起分這塊固定的蛋糕。

　　醫療本身需要比較高的資質，導致相比起大多行業，網站數量很少。其中又大多是民營醫院的網站，就像前面提到的，它們的SEO水平甚至難論上足以參與競爭。而像分類信息、B2B這種屬于真正SEO競爭高的行業。因為它們是信息發布平臺本身沒有實際業務，任何一個人只要想到就可以做，不需要公司資質等等，導致競爭者特別多。

　　最終，我各行業分析下來的主觀觀點是：醫療行業就算其中做的最好的幾個平臺網站，也落后于大多熱門行業的SEO一兩年，而B2B網站的SEO水平則反過來領先于大多熱門行業一兩年。

　　這邊提醫療，就順著提到了這一個話題：做SEO不應該局限于只看自己行業的網站，跨行可以看到的東西會成倍的增長，可以幫助自己綜合的經驗得以極大幅的飛躍。

　　這個話題非常之大，且它是收獲SEO效果的核心重點，接下來將由單獨的一篇來展開。

　　前面涉及到的一些知識點：

　　事務型、信息型（以及導航型）搜索詞的分類，來自于搜索意圖三分法，可參見《這就是搜索引擎》等資料

　　詞的搜索量數據，來自于百度鳳巢的搜索推廣關鍵詞規劃師，非百度推廣用戶也能使用

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